1. Pengelola dan ruang lingkup layanan
Jastip Kilat adalah layanan pencatatan usaha yang dikelola oleh PT BRIXEL INOVASI DIGITAL (selanjutnya disebut “kami”). Ketentuan ini berlaku bagi penggunaan website dan aplikasi Jastip Kilat.
Jastip Kilat menyediakan alat untuk mencatat trip, pelanggan, pesanan, keuangan, dan rekap. Layanan tidak bertindak sebagai penjual barang, penyedia pengiriman, atau pihak yang menjamin transaksi antara jastiper dan pelanggan. Belanja, pengiriman, perizinan, bea masuk, serta kesepakatan dengan pelanggan merupakan tanggung jawab Anda.
2. Akun dan penggunaan yang wajar
Gunakan informasi akun yang benar, jaga kredensial, dan gunakan layanan hanya untuk kegiatan yang sah. Jangan mencoba mengakses data pengguna lain, menyalahgunakan infrastruktur, mengunggah konten melanggar hukum, atau mengganggu operasional layanan. Pengelola dapat membatasi akun untuk menangani penyalahgunaan atau masalah keamanan.
3. Catatan dan data pelanggan
Anda menentukan data yang dimasukkan dan bertanggung jawab atas keakuratan harga, kurs, markup, pembayaran, serta kontak pelanggan. Pastikan Anda berhak menyimpan dan membagikan data tersebut. Perhitungan aplikasi mengikuti data yang dicatat dan bukan laporan akuntansi atau nasihat keuangan profesional. Periksa hasil sebelum mengirim tagihan atau mengambil keputusan usaha.
4. Promo dan perubahan ke berbayar
Akses gratis berlaku selama mode promo aktif sebagaimana ditampilkan pada halaman Harga dan di aplikasi. Promo bukan janji gratis selamanya. Jika layanan beralih ke berbayar, semua pengguna, termasuk yang mendaftar selama promo, akan mendapat pemberitahuan dan masa tenggang sebelum pembatasan langganan berlaku.
Setelah masa tenggang, penambahan dan perubahan catatan memerlukan akses langganan aktif. Pembatasan akun yang ditangguhkan dapat berbeda. Periksa status pada menu Langganan.
5. Langganan dan pembayaran
Harga, durasi, serta tujuan transfer ditampilkan pada invoice di aplikasi. Pembayaran manual perlu diverifikasi admin sebelum akses diperpanjang. Tidak ada penagihan otomatis hanya karena Anda membuat akun. Periksa invoice sebelum transfer dan simpan bukti pembayaran.
Jika terjadi transfer ganda, salah nominal, atau kendala verifikasi, hubungi kanal dukungan yang tersedia dengan referensi invoice dan bukti yang relevan. Permintaan penyelesaian diperiksa berdasarkan transaksi aktual dan ketentuan yang berlaku; halaman ini tidak menjanjikan pengembalian otomatis.
6. Ketersediaan, offline, dan salinan data
Layanan dapat mengalami gangguan atau pemeliharaan. Tidak ada jaminan bahwa aplikasi selalu tersedia tanpa gangguan atau bahwa perubahan offline sudah tersimpan sebelum sinkronisasi berhasil. Periksa status sinkronisasi dan ekspor rekap penting secara berkala.
Layanan pihak ketiga, termasuk kurs, hosting, gambar, dan WhatsApp, dapat memiliki ketentuan serta ketersediaannya sendiri. Anda bertanggung jawab memeriksa isi dan penerima saat membagikan catatan.
7. Privasi dan penghentian akun
Pemrosesan data dijelaskan dalam Kebijakan privasi. Anda dapat berhenti menggunakan layanan dan menghapus akun dari Pengaturan. Ekspor data yang diperlukan dahulu karena penghapusan permanen tidak dapat dibatalkan. Catatan keuangan dan audit platform tertentu dapat tetap disimpan sebagaimana dijelaskan pada panduan penghapusan.
8. Pembaruan dan pertanyaan
Ketentuan dapat diperbarui mengikuti perubahan layanan. Tanggal terbaru ditampilkan pada halaman ini, dan perubahan material dapat diumumkan melalui aplikasi. Untuk pertanyaan tentang layanan atau ketentuan ini, hubungi PT BRIXEL INOVASI DIGITAL di contact@brixel.co.id atau melalui halaman Kontak & bantuan. Ketentuan ini tidak dimaksudkan menghapus hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut peraturan yang berlaku.